12315投诉淘宝店铺可以吗|环球头条

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淘宝作为专业的购物网站拥有全球时尚前沿的消费者购物集市，很多人喜欢在淘宝上购物，比实体店更便宜，选择性也更多。那12315投诉淘宝店铺可以吗？

12315投诉淘宝店铺可以吗？

12315可以投诉淘宝店铺。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，任何经营者侵犯消费者权益的行为，以及经营者违反市场监管法律法规的行为，都可以通过这个平台来维护自身的合法权益。

12318投诉电商平台方法如下：

1、打开“全国12315平台”官方网站，点击页面右上方的【请登录】进行账号登录。

2、回到网站主页，点击【我要投诉】并同意阅读须知。

3、完善需要投诉的电商平台信息、个人信息以及投诉内容等后提交即可。

通过12315电话投诉：拨打12315进行投诉，打的时候要加上商家所在地或者是要投诉平台公司注册地所在地的地区区号，也就是【区号＋12315】。人工客服工作时间：工作日早上8:30~12:00、下午2:00~5:30，其他时间为电话录音。

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