部分用户在使用家中的无线网络登录网银或者是看电视时,却出现无法连接网网络的情况,诊断后发现是由于dns解析状态异常造成的,那么dns解析状态异常怎么处理呢?下面小编就给大家带来了dns解析状态异常怎么处理的具体操作步骤,下面一起来看看吧。
dns解析状态异常怎么处理
方法一、dns服务器地址错误
1、遇到这样的情况,可以先将电脑、ADSL猫以及路由器都重启一下,如果不行,则打开网络和共享中心,查看网络连接设备,如果是本地连接,则右击打开属性,若是使用无线,则打开无线网络连接属性;
2、在本地连接属性窗口,选择“网络”选项卡,选中“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,并点击“属性”按钮;
3、在协议属性窗口,选择“使用下面的dns服务器地址”,修改首选dns服务器,可以设置为8.8.8.8试试,这个为通用的dns服务器地址;
2、如果是因为dns错误引起的连不上网,到这里,一般问题就解决了。
方法二、重置Winsock
1、如果重设dns服务地址后,仍不能解决问题,则可能是Winsock错误,按Win+R打开运行,输入cmd命令,点击确定;
2、在命令提示符中输入netshwinsockreset,并点击回车重置Winsock;
3、重置成功后,会显示提示,根据提示重启电脑,看看能不能连上网络。
方法三、开启dnsClient服务
1、也有可能是由于dnsClient服务没有启动,win+r打开运行,输入services.msc,回车;
2、在服务列表中找到dnsClient,并双击打开;
3、设置启动类型为“自动”,点击应用,并将点击服务状态下的“启动”按钮,然后点击确定。