手机已经是我们熟悉的不能再熟悉的东西了,现在我们人手一个可以说是很正常的,有的人甚至都已经一个人2.3个了,我们是不是有点out了呢。而关于手机的三包,不知道大家有没有这样的感觉,我们前几年买手机的时候根本就没有什么三包政策,只有一个简单的说明书和凭条。而现在买手机就必须会有这个手机的三包凭证。这是为什么呢?
显而易见,手机三包政策的出现是为了保护消费者额合法权益不受损害的。三包的内容包括:保修、保换、包退。今天为大家介绍一下 机三包政策都是包含哪些东西吧。
第一条:手机手机三包是国家队手机生产销售商最基本的要求,国家鼓励销售、生产者能够对消费者的合法权益做出更加有利的政策,并且明确规定哪部分是由谁执行和负责的。这样一来接杜绝了销售商和厂家之间相互推卸责任的情况出现。
第二条:国家规定,销售者在销售移动电话机时,一定要为消费者提供三包凭证、发票、产品说明书等相关证书,必须保证消费者可以找到维护自己合法权益的凭证和途径。
第三条:对于三包凭证的时限,国家也给出了规定。其中:移动电话的主机保修时间是一年。电池时间为半年、耳机、充电器、数据线等外接设备的时限是3个月,低于这些实践者不可以上市销售。
第四条:三包凭证是消费者维护自己权益的有效证据,在三包凭证的有效期之内,消费者可以无条件给销售商提出修理、换机、退货的权利,销售商也必须满足消费者的需要,但前提是消费者必须带好所需要的全部证件,尤其是三包凭证卡。
第五条:在三包有效期限内,消费者每一次的维修都会有维修记录产生,在维修两次之后还是无法正常使用的话,消费者就有权向销售商提出申请,要求换机,销售商也不得有任何的异议为消费者更换。
以上就是为大家整理介绍的手机三包的有关规定了,现在大家已经对手机三包有了一个比较清晰的认识了吧。总体来说它的发布和执行就是为了保护我们消费者的合法权益的,是一项为我们大众着想的好政策。